Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Marc Allgeier, Kundenlandkarten (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) über die Gestaltung von Kundenlandkarten.

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern schließt der Anbieter nicht.

1.3 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter gestaltet auf Grundlage der vom Auftraggeber bereitgestellten Daten eine Kundenlandkarte und liefert sie als Datei in den im Angebot vereinbarten Formaten, etwa als Druck-PDF, als PNG-Datei oder im Präsentationsformat 16:9.

2.2 Umfang, Formate, Varianten und eine etwaige anonymisierte Darstellung (Heatmap oder Punktdichte) ergeben sich aus dem Angebot. Der Kern jedes Auftrags umfasst die Datenübernahme, die Aufbereitung, die Verortung anhand von Postleitzahl und Ort, die Gestaltung eines Motivs und eine Korrekturschleife.

2.3 Druck, Rahmung und Versand sind eine Zusatzoption. Sie werden nur geschuldet, wenn das Angebot sie ausweist, und über einen Druckpartner als Fremdleistung erbracht.

2.4 Der kostenlose Probeentwurf ist unverbindlich und begründet keine Pflicht zur Beauftragung. Er beruht nur auf Postleitzahl und Ort, wird in Standardgestaltung und in Web-Auflösung mit Wasserzeichen geliefert und darf nur zur Prüfung des Angebots verwendet werden.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Eine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail ist unverbindlich.

3.2 Nach Sichtung der Daten erstellt der Anbieter ein Angebot in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dieses Angebot in Textform annimmt oder der Anbieter einen Auftrag in Textform bestätigt.

4. Mitwirkung des Auftraggebers

4.1 Der Auftraggeber stellt die für die Karte erforderlichen Daten rechtzeitig und vollständig bereit, in der Regel als Excel- oder CSV-Datei über den persönlichen Upload-Link des Anbieters.

4.2 Enthalten die Daten personenbezogene Daten, schließen die Parteien vor der Übergabe einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Auftraggeber sichert zu, dass er zur Übermittlung und Nutzung der Daten berechtigt ist.

4.3 Der Auftraggeber prüft Entwürfe zeitnah und teilt Korrekturwünsche gesammelt mit.

5. Entwurf, Korrektur und Abnahme

5.1 Der Anbieter legt einen Entwurf vor. Im vereinbarten Preis ist eine Korrekturschleife enthalten: Der Auftraggeber teilt seine Änderungswünsche einmal gesammelt mit, der Anbieter setzt sie in einem überarbeiteten Entwurf um.

5.2 Weitere Korrekturschleifen und Änderungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, berechnet der Anbieter nach Aufwand; er nennt den Aufwand vorher.

5.3 Mit der Freigabe des Entwurfs in Textform nimmt der Auftraggeber die Gestaltung ab. Gibt der Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang des überarbeiteten Entwurfs weder eine Freigabe noch Mängel an, gilt der Entwurf als abgenommen, wenn der Anbieter ihn mit dem Entwurf auf diese Folge hingewiesen hat.

6. Preise und Zahlung

6.1 Es gelten die Preise aus dem Angebot. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).

6.2 Nach der Freigabe des Entwurfs stellt der Anbieter die Rechnung. Die Enddateien liefert er nach Zahlungseingang.

6.3 Umfasst der Auftrag Druck, Rahmung oder Versand (Nr. 2.3), ist bei Auftragserteilung eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises fällig, weil Fremdkosten anfallen. Der Druck wird erst nach Eingang der Anzahlung beauftragt. Der Restbetrag wird nach der Freigabe in Rechnung gestellt.

6.4 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug per Überweisung zu zahlen.

6.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen, insbesondere Verzugszinsen nach § 288 Abs. 2 BGB.

7. Lieferung und Lieferzeit

7.1 Dateien liefert der Anbieter über einen passwortgeschützten Download-Link mit Ablaufdatum. Der Auftraggeber sichert die Dateien vor Ablauf des Links.

7.2 Den ersten Entwurf erhält der Auftraggeber in der Regel innerhalb einer Woche nach vollständiger Datenübergabe. Mit Druck dauert ein Auftrag insgesamt in der Regel zwei bis vier Wochen. Diese Angaben sind unverbindlich, soweit das Angebot keinen festen Termin nennt.

7.3 Gedruckte Karten werden an die vom Auftraggeber genannte Adresse versandt; im Raum Hannover ist nach Absprache eine persönliche Übergabe möglich. Mit der Übergabe an das Versandunternehmen geht die Gefahr auf den Auftraggeber über.

7.4 Verzögerungen, die auf fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Auftraggebers oder auf höherer Gewalt beruhen, verlängern die Lieferzeit entsprechend.

8. Nutzungsrechte

8.1 Mit vollständiger Zahlung räumt der Anbieter dem Auftraggeber an der gelieferten Karte ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Zwecke ein, insbesondere für Präsentationen, Website, Jahresbericht, Druck und soziale Medien. Das Nutzungsrecht ist nur mit Zustimmung des Anbieters auf Dritte übertragbar; Dienstleister des Auftraggebers, etwa eine Druckerei oder Agentur, dürfen die Karte für dessen Zwecke verwenden.

8.2 Ein ausschließliches Nutzungsrecht erhält der Auftraggeber nur, wenn es im Angebot vereinbart ist.

8.3 Die Kartengrundlage stammt aus Geodaten unter offener Lizenz, die einen Quellenhinweis verlangt. Der Quellenhinweis auf der Karte bleibt bei jeder Nutzung sichtbar und darf nicht entfernt werden.

8.4 Gestaltungsvorlagen, Software und Arbeitsweisen des Anbieters sind nicht Gegenstand der Rechteeinräumung.

8.5 Der Anbieter zeigt eine Karte des Auftraggebers als Referenz oder Beispiel nur mit dessen ausdrücklicher Zustimmung in Textform, auf Wunsch anonymisiert.

8.6 Gedruckte Karten bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.

9. Datenschutz und Löschung

9.1 Personenbezogene Daten des Auftraggebers und seiner Kunden verarbeitet der Anbieter nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Nr. 4.2) und nach der Datenschutzerklärung.

9.2 Nach Projektabschluss löscht der Anbieter alle vom Auftraggeber bereitgestellten Daten samt Arbeitsständen oder gibt sie auf Wunsch zurück (Vertrag zur Auftragsverarbeitung Nr. 7) und bestätigt die Löschung in Textform. Unabhängig davon wird jede über den Upload-Link hochgeladene Datei spätestens 90 Tage nach dem Upload automatisch vom Server gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, bleiben unberührt.

10. Gewährleistung

10.1 Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn eine gelieferte Datei nicht lesbar ist, nicht dem vereinbarten Format entspricht oder vom freigegebenen Entwurf abweicht.

10.2 Die Punkte auf der Karte werden aus Postleitzahl und Ort verortet, nicht hausnummerngenau. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Auftraggeber gelieferten Daten ist der Anbieter nicht verantwortlich. Übliche Farbabweichungen zwischen Bildschirm und Druck sind kein Mangel.

10.3 Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in Textform anzuzeigen. Der Anbieter bessert zunächst nach oder liefert neu. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

10.4 Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Das gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Arglist sowie bei Ansprüchen aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Haftung

11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

11.3 Für Schäden, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Daten des Auftraggebers beruhen, haftet der Anbieter nicht.